Whatsapp Button
À propos de l’application WhatsApp Button
L’application WhatsApp Button facilite la communication entre votre magasin et vos clients, en offrant une communication directe via WhatsApp. En configurant des messages personnalisés pour des produits ou des pages spécifiques, vous améliorez l’engagement des clients et l’expérience d’achat.
Caractéristiques principales
Installation facile
Intégrez rapidement un bouton WhatsApp en ajoutant simplement votre numéro.
Messages spécifiques aux produits
Configurez des messages WhatsApp uniques pour chaque page produit, rendant le support client personnalisé.
Flexibilité de positionnement
Personnalisez la taille, le style et la position du bouton sur votre magasin.
Améliorer la satisfaction client et les ventes
Offrez un support rapide pour améliorer l’expérience client, entraînant des taux de conversion plus élevés.
Comment intégrer l’application WhatsApp Button
Depuis votre tableau de bord Storeino
- Accédez au menu Applications dans le panneau latéral gauche.
- Localisez WhatsApp Button et cliquez sur « Ajouter ».
- Activez l’application après l’installation.
- Cliquez sur l’icône WhatsApp Button pour commencer la configuration.
Configuration de l’application WhatsApp Button
Choisir le style du bouton
Sélectionnez le design, la couleur et la taille du bouton WhatsApp.
Définir les messages par défaut
Ajoutez un message pour la page d’accueil afin de saluer les clients ou répondre aux questions fréquentes.
Configurez des messages spécifiques aux produits en utilisant des espaces réservés tels que :
- {Product Name} : Affiche le nom du produit.
- {Product Price} : Affiche le prix du produit.
- {Product Link} : Fournit le lien vers le produit.
Ajouter des numéros WhatsApp
Ajoutez un numéro WhatsApp général pour recevoir des messages de votre magasin.
Attribuez des numéros uniques pour des produits spécifiques afin de diriger les demandes des clients vers l’équipe ou le département approprié.
Positionner le bouton
Sélectionnez parmi les positions prédéfinies sur la page (par exemple, en bas à droite, en bas à gauche).
Enregistrer et confirmer
Finalisez vos configurations et activez le bouton.
Informations supplémentaires
L’application utilise les numéros WhatsApp fournis lors de la configuration pour faciliter la communication avec vos clients.
Les messages dynamiques permettent une expérience personnalisée, avec des détails spécifiques aux produits générés automatiquement.
Exemple d’utilisation
- Message de la page d’accueil : « Bonjour ! Bienvenue dans notre magasin. Comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ? »
- Message de la page produit : « Je suis intéressé par le produit {Product Name} au prix de {Product Price}. Pouvez-vous fournir plus de détails ? »